E-ticaret, elektronik ortamda ticaret faaliyetlerinin gerçekleştirilmesini ifade eder. Bu ticaret modelinde, ürünlerin veya hizmetlerin alımı, satımı, pazarlanması ve dağıtımı internet veya diğer elektronik iletişim kanalları üzerinden yapılır. Geleneksel fiziksel mağaza yapıları yerine, online platformlar ve dijital ortamlar kullanılarak işlemler gerçekleştirilir.
E-ticaretin avantajları arasında geniş bir müşteri kitlesine erişim, düşük işletme maliyetleri, 7/24 açık olma imkanı, küresel pazara erişim gibi faktörler bulunur. Gelişen teknoloji ile birlikte e-ticaret, günümüzde hızla büyüyen ve yaygınlaşan bir ticaret modeli haline gelmiştir.
